PaperCut für Studierende UNILU
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Instructions
Fortigate VPN / ZHB e-media Zoom WLAN Password reset Duo Mobile Ivanti (Pulse) Secure VPN / ZHB e-media Barracuda E-Mail Security Gateway Software Catalog SWITCH edu-ID Microsoft 365 (M365) Microsoft Authenticator Microsoft 365 (M365) - E-Mail Teams CampusCard Information for staff Information for students Altiris Client Management (University internal) Digital ID Card Print, copy, scan
- Help, Tips & Tricks
Einführung von PaperCut als neue Print-Management-Lösung
Im Rahmen der kontinuierlichen Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur wird die bisherige Druckmanagement-Lösung Q-Pilot schrittweise durch PaperCut ersetzt. Der wird bis Ende März 2026 abgeschlossen sein und bietet die Gelegenheit, die Effizienz und Benutzerfreundlichkeit des Druckmanagements nachhaltig zu verbessern. Die Migration erfolgt , um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten und die optimal nutzen zu können.
Druck- und Kopierguthaben für Studierende
Studierende der Universität Luzern erhalten pro Semester ein Druck- und Kopierguthaben von CHF 30. Zu Beginn jedes Semesters wird dieses Guthaben automatisch wieder auf CHF 30 ergänzt.
Beispiel: Wenn Sie im Frühlingssemester CHF 20 verbrauchen, werden zu Beginn des Herbstsemesters CHF 20 nachgeladen, sodass Ihr Guthaben wieder CHF 30 beträgt.
Benötigen Sie zusätzliches Guthaben zum Drucken oder Kopieren, können Sie dieses über die PaperCut-Weboberfläche mit gängigen Kreditkarten oder TWINT aufladen. Aufgeladenes Guthaben kann auch wieder ausgezahlt werden. Bitte beachten Sie, dass Auszahlungen ausschliesslich auf ein Bankkonto erfolgen und das von der Universität Luzern pro Semester zur Verfügung gestellte Guthaben nicht ausgezahlt werden kann.
Weitere Informationen zum Aufladen und Auszahlen Ihres Guthabens finden Sie im Abschnitt „Druck- und Kopier-Guthaben aufladen sowie "Druck- und Kopier-Guthaben auszahlen“.
Am Multifunktionsgerät anmelden
Sie können sich an einem der bereits auf PaperCut umgerüsteten Multifunktionsgerät mit einem Medium (Smartphone App Elatec Mobile Badge oder alte Campus Card) anmelden.

Wenn Sie das Gerät nicht mit Ihrem Medium freischalten können, registrieren Sie Ihre alte CampusCard oder die Smartphone App Elatec Mobile Badge selbst am Gerät. Schauen Sie unter "Medium am Multifunktionsgerät registrieren" nach.
Ansicht auf dem Multifunktionsgerät nach der Freischaltung bzw. Anmeldung

Beim Multifunktionsgerät abmelden (Option 6)
Wenn Sie alle Dokumente ausgedruckt, kopiert oder eingescannt haben, melden Sie sich bitte am Gerät ab. Das Gerät meldet Sie nach 60 Sekunden automatisch ab, falls Sie dies vergessen.
Medium am Multifunktionsgerät registrieren
Sollte Ihr Salto Badge für die Anmeldung am Multifunktionsgerät nicht funktionieren oder wenn Sie über keine Salto Badge verfügen, können Sie eines der folgenden Medien selbst am Multifunktionsgerät registrieren:
| Salto Badge von UNILU-Mitarbeitenden | |
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Smartphone App Elatec Mobile Badge (iOS und Android) |
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Bestehende CampusCard von UNILU Studierenden |
Bitte beachten Sie, dass Sie nur ein Medium am Multifunktionsgerät registrieren können. Wenn Sie ein weiteres Medium registrieren, wird das in Ihrem PaperCut Konto bereits hinterlegte Medium überschrieben.

Bei der folgenden Mitteilung mit Ja bestätigen…

… und mit Ihrem M365 Konto anmelden.

Nach der erfolgreichen Anmeldung erscheint die folgende Mitteilung.

Mit OK bestätigen und danach können Sie sich am Multifunktionsgerät mit Ihrem Medium anmelden.
Drucken über die Weboberfläche (Web Print)
Für den Ausdruck von Dokument ist eine Treiberinstallation nicht nötig – Sie benötigen lediglich einen Browser und Ihr M365-Konto.
So funktioniert's:
- Weboberfläche öffnen Rufen Sie https://papercut.unilu.ch auf.
- Anmelden Klicken Sie auf «Log in» und melden Sie sich mit Ihrem M365-Konto (Uni-Login) an.
- Web Print starten Wählen Sie im Menü den Punkt «Web Print» und klicken Sie auf «Submit a Job».
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Drucker wählen Wählen Sie den passenden Drucker
- unetpcs01\print_bw (KM) (virtual) – für Ausdrucke in Schwarzweiss/Graustufen
- unetpcs01\print_color (KM) (virtual) – für farbige Ausdrucke
Tipp: Wählen Sie den Schwarzweiss-Drucker, wenn Sie keine Farbe benötigen – das spart Kosten.
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Dokument hochladen Klicken Sie auf «Upload from Computer» und wählen Sie Ihre Datei aus. Unterstützt werden PDF-Dokumente und Grafikdateien (z. B. JPG, PNG).
Tipp: Speichern Sie Word- oder PowerPoint-Dateien vor dem Hochladen als PDF. - Optionen prüfen & absenden Prüfen Sie die Einstellungen (Anzahl Kopien, beidseitiger Druck) und klicken Sie auf «Upload & Complete».
- Ausdruck abholen Gehen Sie zu einem Drucker, melden Sie sich mit Ihrer CampusCard oder Ihrem Login an und geben Sie den Druckauftrag frei (siehe Ausdrucke am Multifunktionsgerät abholen).
Gut zu wissen
- Druckaufträge werden nach 24 Stunden automatisch gelöscht. Holen Sie Ihre Ausdrucke daher zeitnah ab.
- Ihr aktuelles Guthaben sehen Sie jederzeit auf der Startseite von PaperCut.
Ausdrucke am Multifunktionsgerät abholen
Über Web Print zum Druck aufgegebene Dokumente können Sie auf einem der bereits auf PaperCut umgerüsteten Multifunktionsgeräte abholen.
Melden Sie sich am Multifunktionsgerät mit einem Medium (Smartphone App Elatec Mobile Badge etc.) an und wählen Sie dann die Option 2 für die Freigabe von wartenden Ausdrucken

Dokumente ausdrucken
Sie können ein oder mehrere Dokumente für den Druck auswählen (oder löschen). Farbige Dokumente können über die Optionen in Graustufen und einseitige Dokumente beim Druck auch 2-seitig ausgedruckt werden.

Beim Multifunktionsgerät abmelden
Wenn Sie alle Dokumente ausgedruckt haben, melden Sie sich bitte am Gerät ab. Das Gerät meldet Sie nach 60 Sekunden automatisch ab, falls Sie dies vergessen.
Dokumente kopieren
Melden Sie sich am Multifunktionsgerät mit Ihrem Medium (Salto Badge etc.) an und wählen Sie dann die Option 1 für Kopieren von Dokumenten aus.

Dokumente kopieren
Bei den Möglichkeiten für das Kopieren der Dokumente (1-seitig, 2-seitig, verkleinern, vergrössern, farbig oder schwarz-weiss) hat sich nichts geändert. Wir werden hier nicht näher auf die einzelnen Möglichkeiten eingehen.

Beim Multifunktionsgerät abmelden
Wenn Sie alle Dokumente kopiert haben, melden Sie sich bitte am Gerät ab. Das Gerät meldet Sie nach 60 Sekunden automatisch ab, falls Sie dies vergessen.
Dokumente einscannen
Eingescannte Dokumente werden neu direkt im OneDrive der am Multifunktionsgerät angemeldeten Person ausgeliefert.
Melden Sie sich am Multifunktionsgerät mit einem Medium (Salto Badge etc.) an und wählen Sie dann die Option 3 für das Scannen von Dokumenten.

Dokumente einscannen
Wenn Sie den Menüpunkt Scannen ausgewählt haben, erscheint die Ansicht Scan Details.

| Anzeige der für das einzuscannende Dokument verwendet wird. Sie können den Namen direkt auf dem Display ändern, das ist aber mit der Onscreen Tastatur etwas mühsam. | |
![]() |
Aktivieren, wenn nicht alle Seiten für ein Dokument gleichzeitig eingescannt werden können. Dies wäre dann der Fall, wenn z.B. Seiten eines Buches eingescannt werden müssen. |
![]() |
Aktivieren, wenn verschiedene Dokumente als separate Dateien eingescannt werden sollen. |
![]() |
Scan Einstellungen (siehe Screenshot der Scan Einstellungen) |
![]() |
Legen Sie Ihre Dokumente beim Multifunktionsgerät in die automatische Dokumentenzuführung und starten Sie den Scanvorgang mit Start.. |
Ansicht Scan Einstellungen
Im Menü Scan Einstellungen können Optionen für doppelseitiges Scannen, Dateityp etc. definiert werden.

| Scan Einstellungen wie Einseitig, Doppelseitig etc. | |
![]() |
Zum Menü Scan Details zurückkehren. |
![]() |
Auch im Menü Scan Einstellungen kann der Scanvorgang gestartet werden. |
Ansicht Scanvorgang abgeschlossen
Nach dem Einscannen der Dokument erscheint die Ansicht Scanvorgang abgeschlossen

| Den Scanvorgang abschliessen und das Dokument an Ihren OneDrive for Business Ordner senden. | |
![]() |
Wenn Sie ein weiteres Dokument einscannen möchten, legen Sie zuerst die Dokumente beim Multifunktionsgerät in die automatische Dokumentenzuführung und drücken Sie erst dann auf den Menüpunkt Neues Scan-Dokument.
Schliessen Sie danach den Scanvorgang mit Senden ab. |
Beim Multifunktionsgerät abmelden
Wenn Sie alle Dokumente eingescannt haben, melden Sie sich bitte am Gerät ab. Das Gerät meldet Sie nach 60 Sekunden automatisch ab, falls Sie dies vergessen.
Eingescannte Dokumente abholen
Eingescannte Dokumente in OneDrive
Wenn Sie das erste Mal ein Dokument mit PaperCut einscannen, erhalten Sie die folgende Nachricht per E-Mail:

|
Mit den Einloggen zu OneDrive Business autorisieren Sie PaperCut zur Zustellung der eingescannten Dokumente in Ihr OneDrive for Business Konto
Danach erhalten Sie die folgende Bestätigung: ![]() |
In einer weiteren E-Mail von PaperCut erhalten Sie danach einen Link, der direkt zum eingescannten Dokument führt.

Bei jedem zukünftig eingescannten Dokument erhalten Sie nur noch eine E-Mail mit dem Link zur eingescannten Datei.
Druck- und Kopierguthaben aufladen
Ihr Druck- und Kopierguthaben können Sie direkt in PaperCut aufladen oder Beträge wieder auszahlen lassen.
So funktioniert der Aufladevorgang:
- Weboberfläche öffnen Rufen Sie https://papercut.unilu.ch auf.
- Anmelden Klicken Sie auf «Log in» und melden Sie sich mit Ihrem M365-Konto (Uni-Login) an.
- Danach öffnet sich ein Fenster mit der Adresse https://unilu.tgsmart.ch. Klicken Sie dort auf «Sign in»

- Danach werden Ihr aktuelles Guthaben, die voreingestellten Aufladebeträge sowie die Option zur Festlegung eines individuellen Betrags über «Customised» angezeigt

- Wählen Sie den gewünschten Betrag aus und klicken Sie dann auf «… recharge»
- Bestätigen Sie die allgemeinen Bedingungen und klicken Sie dann auf «Pay»
- Danach klicken Sie auf den gewünschten Zahlungsanbieter oder stoppen den Prozess mit «Cancel»
- Bezahlen in diesem Beispiel mit TWINT

- Anzeige wenn die Zahlung erfolgreich war. Danach können Sie die Quittung als PDF Datei herunterladen, die Sie zudem noch per E-Mail zugestellt bekommen.

- Die Website https://unilu.tgsmart.ch können Sie nach dem abgeschlossen Zahlungsvorgang schliessen.
- In PaperCut sehen Sie unter «Summary» Ihr neues Guthaben. Zudem können Sie bei der «Transaction History» die verschiedenen Aufladevorgänge nachvollziehen.
Druck- und Kopierguthaben auszahlen
Guthaben aus Ihrem Druck- und Kopierkonto können Sie direkt in PaperCut auszahlen lassen. Bitte beachten Sie, dass Auszahlungen ausschliesslich auf ein Bankkonto erfolgen und das von der Universität Luzern pro Semester zur Verfügung gestellte Guthaben nicht ausgezahlt werden kann.
So funktioniert der Auszahlvorgang:
- Weboberfläche öffnen Rufen Sie https://papercut.unilu.ch auf.
- Anmelden Klicken Sie auf «Log in» und melden Sie sich mit Ihrem M365-Konto (Uni-Login) an.
- Danach öffnet sich ein Fenster mit der Adresse https://unilu.tgsmart.ch. Klicken Sie dort auf «Sign in»

- Danach werden Ihr aktuelles Guthaben, die voreingestellten Aufladebeträge sowie die Option zur Festlegung eines individuellen Betrags über «Customised» angezeigt

- Klicken Sie auf das Personen Icon und dann auf «Account Overview»
- Wählen Sie dann «Refunds» und «create refund» aus, tragen Sie die Informationen zu Ihrem Bankkonto ein und schliessen Sie die Auszahlung mit «Absenden» ab.
Bitte beachten Sie, dass ausschließlich von Ihnen einbezahlte und noch verfügbare Beträge ausgezahlt werden können.







