M365 Nutzungs- und Lizenzbedingungen, Support
Angehörige der Universität Luzern (Uni Luzern) und der Zentral- und Hochschulbibliothek Luzern (ZHB) können, dank der Campus-Vereinbarung zwischen den Hochschulen und Microsoft, die verschiedenen Anwendungen aus der Microsoft 365 (M365) Palette wie z.B. Word, Excel, PowerPoint oder Teams kostenlos nutzen und auf bis zu fünf Geräten (Windows, macOS, mobile Geräte mit iOS, iPadOS, Android) installieren.
Bezugsberechtigt sind alle Mitarbeitenden und Studierenden der Uni Luzern und die Mitarbeitenden der ZHB, welche über ein Benutzerkonto und eine E-Mail-Adresse verfügen. Die kostenlose Nutzung ist an eine aktive Anstellung bzw. ein aktives Studium bei der Uni Luzern oder eine aktive Anstellung bei der ZHB gebunden.
Beim Austritt von Mitarbeitenden oder der Exmatrikulation von Studierenden endet in der Regel automatisch der Zugang zur M365 Campus Lizenz. Es ist wichtig, dass Mitarbeitende und Studierende alle auf M365 gespeicherten Daten (OneDrive etc.) rechtzeitig vor ihrem Ausscheiden aus der Uni Luzern oder der ZHB sichern, um den Verlust von Informationen zu verhindern. Office 365 bleibt jedoch weiterhin auf den privaten Geräten installiert. Nach ca. 30 Tagen ohne gültige Lizenz fällt Office 365 in einen sogenannten reduzierten Funktionsmodus. In diesem Modus können keine Dokumente bearbeitet oder neu erstellt werden. Um den vollen Funktionsumfang wiederzuerlangen, muss eine eigene Lizenz erworben werden.
M365 Nutzungs- und Lizenzbedingungen
Bezugsberechtigt sind alle Mitarbeitenden und Studierenden der Universität Luzern sowie die Mitarbeitenden der Zentral- und Hochschulbibliothek Luzern, welche über ein Benutzerkonto und eine E-Mail-Adresse verfügen.
Gültigkeitsdauer von M365
Die kostenlose Nutzung ist an eine aktive Anstellung bzw. ein aktives Studium bei Uni Luzern oder eine aktive Anstellung bei der ZHB gebunden und erlischt automatisch mit dem Austritt bzw. der Exmatrikulation.
Bevor die Lizenz nicht mehr gültig ist, sollten rechtzeitig alle auf M365 gespeicherten Daten, (OneDrive etc.), auf einen neuen Speicherort übertragen werden. Sofern die M365-Anwendungen weiter genutzt werden möchten, muss die austretende Person eine eigene M365-Lizenz erwerben.
Installation auf privaten Gräten
Die Campus-Lizenz darf nur auf privaten Geräten installiert werden, die den berechtigten Nutzerinnen und Nutzern gehören. Eine Installation auf Geräten von anderen Familienangehörigen, Bekannten, Freunden oder einer anderen Firma etc. ist nicht gestattet.
Installation auf Notebooks und Desktops der Uni Luzern und der ZHB Luzern
Auf Geräten der Uni Luzern und der ZHB wird M365 zentral durch die Informatikdienste installiert und verwaltet. Eine manuelle Installation durch Mitarbeitende auf diesen Geräten ist nicht erlaubt.
Support
Der Helpdesk erbringt bei Installations- und Anwendungsproblemen mit M365 auf privaten Geräten keine Supportleistungen.
Lizenzbedingungen
Die M365-Lizenz darf ausschliesslich für Bildung, Lehre und Forschung sowie für Zwecke der Uni Luzern und der ZHB verwendet werden. Es ist nicht gestattet, M365 für kommerzielle Zwecke zu nutzen. Für die korrekte Verwendung der Lizenz und die Einhaltung der Lizenzbestimmungen sind die Nutzenden selber verantwortlich.
Unterstützung und Support bei privaten Geräten
Bitte beachten Sie, dass der Helpdesk bei Installations- und Anwendungsproblemen mit M365 auf privaten Geräten keine Supportleistungen erbringt. Nutzen Sie dazu bitte die offiziellen Supportseiten von Microsoft:
Eine Ausnahme sind Probleme bei der Anmeldung, der Lizenz oder der Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA). Bei diesen Problemen dürfen Sie sich direkt per Mail an den Helpdesk (helpdesk@unilu.ch) wenden.
Unterstützung und Support bei Geräten der Uni Luzern und der ZHB
Wenn Sie Fragen zu M365 haben, melden Sie sich bitte direkt per Mail an den Helpdesk (helpdesk@unilu.ch).
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